しばらく前からiPhone 12 Proで通話していると、無音になって何も聞こえないことが何度かありました。電波の関係なのか、相手のスマホの問題なのか、そこまで気にしてなかったのですが、Apple公式サイトで『iPhone 12 や iPhone 12 Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム』というページが公開されていました。
このページをチェックすると…
・2020 年 10 月から 2021 年 4 月までの間に製造されたデバイス
・iPhone 12 や iPhone 12 Pro で電話をかけたり電話がかかってきた時にレシーバーから音が出ない
・iPhone 12 や iPhone 12 Pro で電話をかけたり電話がかかってきた時にレシーバーから音が出ない
このように書かれていました。自分のように、iPhone 12 Proを使っていて、通話時に無音になってしまう症状があればリコールの対象になる可能性があります。
今回、自分のデバイスは対象になりそうだったので、Apple正規サービスプロバイダになっている、近所のカメラのキタムラを予約して調べてもらうことに。
店頭で受付後、iPhone 12 Proがリコールの対象になるのか診断プログラムを走らせていました。本体のレシーバーから耳の検査で聞くようなピーピー音が鳴り、3種類の検査が行われました。
今回の診断結果は…問題なしでした（笑）店員さんと話した感じだと、リコール対象になるiPhone 12、iPhone 12 Proの音の問題に対する問題は、たまに聞こえないという感じではなく、常に聞こえなくなる方が対象になりそうな感じでした。
ですから、自分のiPhone 12 Proで声が聞こえなくなる問題は解決せず、そのまま帰ることになりました。まぁ、iPhone 12 Proは約2年使って、少し調子悪いことが増えてきたので、来月に発表されるであろう新型iPhoneに買い替えようと思い始めました。
でも、次のiPhoneは価格も高くなりそうだし悩むなぁ…それじゃ！また！
