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GoProのタッチパネルが反応しなくなった!修理に出そうか悩んでそのまま使う事にした理由

2019年8月11日

突然GoPro HERO7 Blackのタッチパネルが反応しなくなりました。とはいえ…本当に画面の一部だけ「左下の一部分」だけタッチしても反応しなくなってしまったんです。自分が購入したのは昨年の10月で保証期間は1年になるのでギリギリ保証期間内になります。

しかし…どこを探しても保証書が見つからないんです(笑)落ち込みながらGoProを触っていたら…対処法を見つけたので簡単にまとめていきます。

GoProのタッチパネルが反応しない場合の対処法

GoPro タッチパネル 反応しない

対処法といっても本当に簡単で…「GoPro HERO7 Blackを縦位置で使うだけ」です(笑)

GoPro タッチパネル 反応しない

こうすれば左下に表示されたアイコンをタップして設定を変更する事が出来ます。根本的な解決にはなっていませんが…もし出先で突然タッチパネルが反応しなくなった場合などだったら使えるテクニックだと思います。

もし、すべてのタッチパネルが反応しなくなったとしても…スマートフォンのアプリに接続できればアプリ側から様々な設定や操作が出来るのでこちらも覚えておくといいと思いました。

GoPro Plusのカメラ交換保証について

GoPro Plus 交換

以前GoProが壊れても安心!?月額600円のサブスク「GoPro Plus」にカメラ交換保証が追加!という記事を書きましたが、もし今回のようにGoProが壊れた場合でも「GoPro Plus」に加入していれば…無条件で交換してくれるんです。

手数料はかかると知っていましたが…実際に調べてみると手数料が予想より高いんですね。GoPro HERO7 Blackを交換してもらう場合は「10,100円」の手数料がかかります。

GoPro プラス 交換 手数料

約10000円で新品に交換出来るのは魅力的でしたが…今年中にGoPro HERO7の後継機が発売されそうな雰囲気なので…お金を節約してHERO8の発売を待とうと思います!タッチパネルが反応しないといっても…縦位置にすれば使える事が分かりましたし我慢して使います(笑)それじゃ!また!

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